ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ИП Елизарова Алина Викторовна
Магазин «AT CANDLE ATELIER» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях настоящей оферты.
1. Предмет договора: продажа товаров через сайт. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в описании товаров и на сайте магазина.
2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
3. Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется курьерской службой до ПВЗ.
4. Если хотите отказаться от заказа вы вправе это сделать до его передачи вам курьерской службой. Вы можете аннулировать заказ обратившись по телефону: +7(963)789-04-51 или отправив письмо на адрес:
ave@atcandle.ru. В письме укажите: номер и дату заказа, контактный телефон, имя и фамилию.
5. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
6. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на ave@atcandle.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
7. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москва.
8. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- дату рождения
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис «ЮМоney», который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
Данные клиента используются для оплаты заказа, информирования клиента и осуществления доставки.
9. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://atcandle.ru.